Модуль Axapta CRM - Основной функционал

[ТРЕНЕР]

По 3.0 есть только на английском, можно скачать с сайта Микрософт.
На русском есть по версии 2.5, но на сайте Микрософта его нет.
Основной функционал:
- фиксация контактов (например звонков) - есть, но сделана неудобно. Есть автоматический дозвон (т.н. "телемаркетинг").
- ведение списка потенциальных клиентов и их контактных лиц (есть ограничения - например, нельзя для них ввести банковские реквизиты, пока они потенциальные а не реальные).
- выставление коммерческих предложений в неограниченном количестве
- перевод коммерческих предложений в реальные заказы с одновременным переводом потенциальных клиентов в реальные
- планирование задач - аналогично tasks в Outlook.
- частичная интеграция с Outlook (запланированные действия можно синхронизировать с outlook, причем синхронизация в обе стороеы, но не все виды действий)
- можно задавать рекламные кампании, планировать действия и выставлять коммерческие предложенияв рамках компаний - с целью дальнейшего анализа
- есть вроде бы интеграция с модулем Проекты, но копать в этом направлении не приходилось