цена грамотного ТЗ?

[Pavel]

Цитата:

Изначально опубликовано stavserg
предполагаемый внедренец предлагает провести обследование бизнеса и на основании этого обследования написать техническое задание. сколько это обычно стоит? Понятно, что это сильно зависит от объемов, вот они утверджают, что обследование будет длиться маскимум 2 недели. Так что, если вопрос поставить более корректно, сколько обычно стоит 2-х недельная работа консультанта по составлению ТЗ?

Обследование и ТЗ совсем не одно и тоже. Конечно, все зависит от ряда критериев:
- целей проекта и количества решаемых задач
- количество внедряемых модулей
- количество автоматизируемых функций/участков учета/ бизнес процессов
- количество пользователей
- специфичность бизнес процессов заказчика
- степень формализованности этих процессов
- степень продвинутости заказчика в информационных технологиях (например, перейти от одной системы к другой проще, чем запустить систему, там, где ее не было)
- квалификации консультанта, методологии (например, шаблонов анкет для потенциального клиента, шаблонов ТЗ и его приложений и т.п.)
- опыта консультанта и наличия в практике аналогичных проектов
- количества консультантов
- способность ответственных сотрудников клиента участвовать в проекте
- эффективности взаимодействия между консультантом и клиентом
- и т.д.
Обследование сделать за две недели вполне реально. Написать ТЗ гораздо сложнее. Конечно, можно взять «рыбу» и «на ходу» заполнять соответствующие разделы. Но чтобы ТЗ сделанное за две недели было еще и качественным – это «фишка должна правильно лечь» (см.выше).
Потом, вопрос «что такое качественное ТЗ?». Ответить на него еще сложнее. Надо исходить из цели. Это инструмент, который помогает реализовать проект. Полагаю, что это документ, который в целом принципиально верно фиксирует параметры проекта и отражает самые важные и специфические его детали. Никогда и никому не удавалось зафиксировать в ТЗ все.

Про деньги за обследование проще. Консультант хочет получить проект, поэтому не должен отказаться от обследования, даже если оно не будет прибыльным. Клиент должен решить, какие инвестиции он готов сделать, чтобы получить информацию необходимую для принятия решения о начале проекта. Иначе зачем проводить обследование. Если решение уже принято, то условия проекта должны быть согласованы.

P.S. В моей практике есть ТЗ и прототип подготовленные за две недели (весь проект от встречи по запуску проекта до подписания письма о закрытии потребовал времени – пять недель). Конечно, это очень маленький проект.