Как можно автоматически копировать тему обращения в тему задачи при создании "Дальнейшего действия"?

[Гуревич Денис]

Ок, значит так:

В директории веб-узла CRM заходим в
\_static\_controls\RelatedInformation

Далее в файле Category_FollowUp.htc находим функцию SetDefaultValues() и сразу после вот таких строк:

var oForm = window.document.all.crmForm
var iType = oForm.ObjectTypeCode;

вставляем вот такой код:

if(iType == 112) { // 112 - typecode Обращения
this.element.all.crmFollowUpForm.all.subject.value = oForm.all.title.DataValue;
}

вот, собственно, и всё.
Повторюсь, это грубый ансаппорт со всеми вытекающими...

Источник - самостоятельное препарирование CRM.