Большим системам - большие и ошибки! Как "большому кораблю - большое плавание".
А был еще FoxMeyer - там сумма судебных исков достигла миллиарда долларов, а одна из крупнейших в мире компаний накрылась медным тазом.
http://www.pmprofy.ru/content/rus/106/1069-article.asp
Тимур, все делают конкретные люди, это так. Но если конкретные люди в руководстве компании доверяют работу конкретным людям - рядовым сотрудникам, значит, эти сотрудники действуют от лица компании, и их ошибки - это ошибки самой компании. Так же как бравые прессрелизы - это не только успех конкретных людей, но и вклад в имя компании, которая сумела таких хороших сотрудников у себя собрать, и сподвигнуть их на подвиги. Именно в этом и состоит собственно "компания", и именно в этом состоит работа руководителей компании.
PS Ой, чувствую, сейчас придет Falcon...