[Артем Enot Грунин]

В стандартных отчетах drill-open работает? Скорее всего проблема с настройками серверов, а не в вашем отчете. Дело в том, что параметр CRM_URL приводится не к прямой ссылке на запись, а к сылке на страницу-редиректор (/CRMReports/viewer/drillopen.aspx), которая перенаправляет запрос на нужную вам страницу. Вероятно где-то тут возникает проблема авторизации или чего-то еще. Сам отчет работает правильно.

p.s. Возможно это лечится изменением/сбросом настроек браузера.