Цитата:
Сообщение от
Бигудь
В письме от микрософта было два файла, txt и rtf. По умолчанию взял txt - выдалась эта ошибка. Потом rtf - там выругалось, что неправильное окончание файла. Никаких других фалов они не присылали

rtf для человека. аксапта его читать не умеет.
txt для загрузки.
повторите запрос в Майкрософт.
ответ то не изменится: Загрузите правильный лицензионный файл.