В DAX 4.0 в CRM модуле есть предложения по продажам и мероприятия. Собственно, мероприятия и есть история взаимоотношений (с выбираемой категорией - Встреча, Задача, Событие, Действия + задаваемым справочником типов мероприятий). Мероприятия совершаются как в рамках предложения по продаже, так и отдельно. В-общем, все просто довольно.
|